发布/更新日期：2024年10月8日

生效日期：2024年10月8日

海雀科技隐私政策

引言

感谢您信任并使用海雀！保护用户的个人信息及隐私是海雀科技服务提供者（以下简称“我们”）的一项基本原则。为了向您和其他用户提供更好的服务，我们努力使用简明易懂的表述，希望通过本隐私政策（以下简称“本政策”）向您说明，我们如何收集、使用、存储、披露和处理这些信息，以及为保障您享有的相关权利我们为您提供的查询、更正、删除您个人信息的方式。同时，我们为您提供便利功能选项，在需要时按照本政策的指引，做出您认为适当的选择，管理您的个人信息。我们承诺不以欺诈、诱骗、误导的方式收集您的个人信息，仅收集必要的信息。

本政策适用于所有海雀科技产品及服务，包括通过海雀科技官方网站、海雀科技客户端软件、海雀科技通过自有品牌智能硬件提供的服务，以及被集成入第三方产品或软件的功能/服务（如公众号下的海雀科技服务）（以下统称“我们的产品与/或服务”）。海雀科技服务提供者为深圳市海雀科技有限公司,注册地址为“深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)”。

需特别说明的是，本政策不适用于由第三方公司或个人提供的服务（以下简称“第三方服务”）。为方便您使用海雀科技产品和/或服务，我们的产品和/或服务内可能含有第三方服务或其链接；鉴于第三方将独立地收集并处理您的个人信息，我们无法控制，因此，除非另有法律规定，我们对第三方服务不承担责任，您需自行阅读理解第三方服务的隐私政策，并独立判断是否使用其服务。

如果您有任何疑问、意见或建议，可以通过本政策第八节约定的方式与我们进行联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、定义

二、我们如何收集、使用您的个人信息

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护和存储您的个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、我们如何使用Cookie和同类技术

八、联系我们

九、本政策如何更新

一、定义

1.个人信息：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

2.个人敏感信息：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14岁以下（含）儿童信息的个人信息（为便于您在阅读时特别关注，我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。

3.匿名化：通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别或者关联，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

4.去标识化：通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别或关联个人信息主体的过程。

5.SDK：软件开发工具包，是特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统建立应用软件时的开发工具的集合。

6.未成年人：不满十八周岁的自然人为未成年人；十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。本释义出自于《中华人民共和国民法典》。

二、我们如何收集、使用您的个人信息

2.1 您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。这些信息包括：

（1）您提供给我们或上传的信息（包括您的联系方式）：我们可能收集您提供给我们的任一或所有个人信息，例如电话号码、电子邮箱地址、海雀科技账号信息（例如海雀科技昵称、头像等），用于创建海雀科技账号、处理订单、提供海雀科技云服务、改善用户体验、发送通知、发送促销活动、去标识化后用于分析和商业化利用，还有您添加的联系人号码或发送的消息、反馈以及您主动提供给我们的任何其他信息，用于设备分享与分享功能的维护。

（2）设备相关信息：与您的海雀科技设备相关的信息：UUID(iOS设备)、MAC地址、Android ID(Android设备)、海雀科技版本、设备制造商信息和型号名称和网络运营商。用于和设备（包括海雀智能摄像头、海雀智能门铃等产品）的音视频通信；根据手机网络变化和网络状态，进行音视频重连或展示无网络状态；用于发现附件的海雀智能设备（包括海雀智能摄像头和海雀智能门铃等）；提供海雀云服务；提供推动服务。

（3）网络信息：包括您WLAN的SSID和BSSID，用于查看网络状态，申请连接已知的WLAN网络。

（4）位置信息（仅适用于特定服务/功能）：与您的位置相关的各类信息。例如国家代码、城市代码、移动网络代码、经纬度信息和语言设置。能够提供相关位置的WLAN接入点等信息。用于为您提供海雀云服务、记录照片的位置信息、提供基于位置的服务。

（5）登录信息：与您使用某些功能、应用和网站相关的信息。例如cookie和其他匿名标识符技术、IP 地址、临时消息历史和标准系统日志等，用于分析趋势、管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群的人口统计信息。

（6）其他信息：环境特征值(ECV)（即从海雀科技账号、设备标识、连接的WLAN产生的信息和地理位置信息），用于验证用户身份、提供海雀科技云服务。

（7）第三方应用：拉起第三方应用所需的手机安装应用列表信息，用于判断是否安装特定App并进行相关跳转（如淘宝、京东、支付宝、微信、Paypal），淘宝、京东等购物类APP用于用户快捷跳转海雀科技智能产品购买页面，支付宝、微信、Paypal等支付类App用户支付App内消费项目，如云服务。

（8）我们还可能收集其他各类与个人没有关联的匿名信息。例如，在使用特定服务时，可能收集用户手机的设备型号和系统版本号。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用、加入或参与我们产品和/或服务。

（9）我们还可能收集您的手机唯一设备标识号。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。

（10）应用和固件升级

为了使您持续享受最新的海雀科技服务，当您在海雀APP或合作伙伴的插件内查询应用及设备更新状态时，我们可能会使用您海雀科技应用或插件的版本信息、手机型号用于为您提供海雀科技应用或插件的升级服务。同时，我们可能收集您已连接的智能设备列表和版本号信息，用于为您提供智能设备的升级功能，以确保您可以使用最新版本的服务（包括固件版本）。

（11）日志信息

与您使用某些功能、应用和网站相关的信息。例如Cookie和其他标识符技术、互联网协议（IP）地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志、错误崩溃信息、使用服务产生的日志信息（如注册时间、访问时间、活动时间等）。

2.2 您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

为使您更好的享受海雀科技为您提供的智能设备的控制、管理等，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用海雀科技的基础服务，但您可能无法使用这些可以为您所带来便利的附加功能。这些附加功能包括：

（1）智能设备共享

我们支持您将智能设备通过海雀科技账号，分享他人一起使用。经分享后，被分享者同样可以对智能设备进行控制。为了实现此功能，在您选择向他人共享特定设备时，我们可能收集 您的账号ID、您提供的分享账号 ID、被分享的设备信息（设备ID、设备名称、设备的分享状态） ，用于为您提供将设备分享给其他海雀科技账号的用户共同控制、使用的功能，以及用于设备列表页展示分享状态。

（2）人脸识别管理

如果您通过海雀科技平台连接了支持人脸识别功能的特定产品，您可以开启海雀科技支持的人脸识别功能以获得更丰富的智能设备体验。您可以在产品的“设置-人脸识别-人脸管理”中，手动删除人脸信息。并且，您可以在海雀科技应用或插件的“设置-人脸识别”中开关闭人脸识别功能。当您开启该功能时，我们可能会收集您主动上传的人脸数据用于识别，如果您对我们识别的结果有疑问，您可以和我们反馈以帮助我们优化算法和模型。在您向我们反馈问题时，我们可能会收集您主动提供的问题视频，请您放心，您反馈的视频仅会用于优化算法和模型，不会用于其他用途。

（3）安防设备录制视频

如果您通过海雀科技平台连接了带摄像头的智能设备，为了维护您的住所安全，在您添加设备并选择开启该功能后，当设备识别到有人移动时将自动录制视频，该视频将被加密，仅供您查看回放。请您放心，您的视频数据不会用于其他任何目的。您可以在扩展程序中的“设置-门口异动侦测”中控制录制视频的开关。

（4）摄像机云存功能

如果您在已通过海雀科技平台绑定的摄像机品类产品中开通了云存储会员服务，为支持您的会员相关权益，我们会收集您所购买的会员信息，包括会员类型、订单编号、支付时间、支付金额，以及剩余会员天数。

（5）用户反馈

如您在使用海雀APP过程中有疑问，您可以通过“我的-设置-问题反馈”向我们反馈问题，在您提交问题时，我们会收集您主动上传的反馈问题、填写的电话号码或邮箱、添加的图片或视频，以及提交的问题日志，这些信息将用于让我们更好地了解您遇到的问题，以及联系您。

（6）海雀科技售后服务

您可以在海雀Alcidae公众号中使用海雀科技售后服务功能，以对您的海雀科技账号绑定的设备使用“自助换修”、“进度查询”等服务。在您使用海雀科技服务相关功能时，我们会收集您的海雀科技账号、设备名称、SN、经加密的设备 ID 。

2.3 海雀科技权限调用说明

此外，在您使用海雀科技时可能会触发以下设备权限。为使您更好地管理您的信息，我们会在产品使用过程权限申请时同步告知您该权限的使用目的，以及如您不开启该权限可能对您使用服务的影响，请您仔细查阅。您在使用特定功能前，可选择是否授权开通以下权限。同时，您可以随时通过设备的权限设置页面或者海雀科技应用中“我的-设置-系统权限管理”页面更改授权情况。以下为相关功能及调用权限的细节，为您列举供参考：

（1）读写设备存储权限（Android、iOS 版本）：用于海雀科技智能设备截图、录像、下载、导出等功能产生等文件的存储及查看、部分设备人脸识别功能的照片文件上传,用于头像设置功能照片文件上传；

（2）地理位置权限（Android、iOS 版本）：用于连接设备时获取WLAN信息，以进行设备通信；

（3）相机权限（Android、iOS 版本）：用于部分设备人脸识别功能拍照,用于扫一扫（扫码配网、扫码分享）功能、头像设置功能拍照上传；

（4）录音权限（Android、iOS 版本）：用于海雀科技智能设备对讲功能；

（5）读取电话权限（Android 版本）：用于在客户端在本地生成手机的设备标识符；

（6）开启 WLAN 权限（Android、iOS 版本）：用于快连设备时，连接设备发出的 WLAN，以进行设备通信；

（7）悬浮窗权限（Android 版本）：用于海雀科技设备悬浮窗播放功能；

（8）读取应用列表（Android、iOS 版本）：用于云服务付费支付时判断是否安装特定App（微信、支付宝）并进行相关跳转,用于海雀启动页广告判断是否安装特定App并进行相关跳转（如淘宝、京东）。

2.4 您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的同意：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

（10）个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；

（11）个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

2.5非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息），例如：您使用特定服务时产生的统计类数据，如，用户的操作行为（包括点击、页面跳转、浏览时间）。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们网站、产品和服务中的哪些部分最感兴趣。就本隐私政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

1.在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，共享您的个人信息。

3.与我们的关联公司和关联产品共享：为便于向您提供产品和/或服务，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。我们会通过关联公司间法律文件、内部系统及员工权限隔离等保护您个人信息的安全。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

4.与我们的合作伙伴共享：我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供部分服务，因此我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息。我们仅会出于为实现本隐私政策中声明的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。目前，我们的合作伙伴包括如下类型：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。被共享的合作伙伴可能有其独立的隐私政策或相关声明，我们建议您在做出相关授权前审慎查看，做出您认为适当的选择。

您应知悉，如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至上述第三方，我们将审慎评估该第三方收集信息的目的、合法性、数据安全能力等各方面因素，并通过本政策或相关补充声明向您明示共享的日期、目的、信息规模，以及第三方的基本情况等相关信息及后果。

若被共享的第三方违反法律法规要求或我们与第三方约定处理您的信息，我们将立即要求第三方停止相关行为，且自行采取或要求第三方采取有效补救措施控制或消除您的信息面临的安全风险；必要时我们也会解除与第三方合作，并要求第三方及时删除从我们处获得的您的个人信息。因共享您的个人信息发生安全事件对您的合法权益造成损害的，我们将按法律规定承担属于我们的责任。

为保障您使用本产品和服务的相关功能，我们会接入第三方提供的软件开发包（SDK），我们也将审慎评估该等SDK的使用目的。了解更多有关SDK处理个人信息的目的、方式及范围等信息，请点击 《第三方SDK列表》

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1.在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会告知您有关情况，并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。若我们遭遇破产清算，无其他公司、组织投资进入且作为您的信息接收人，我们将收到破产裁定文书之日起删除您的个人信息。

您应知悉，按上述的情况需要将您的信息转让至第三方，我们将审慎评估该第三方收集信息的目的、合法性、数据安全能力等各方面因素，并通过本政策或相关补充声明向您明示转让的日期、目的、信息规模，以及第三方的基本情况等相关信息及后果。

若接收转让的第三方违反法律法规要求或我们与第三方约定处理您的信息，我们将立即要求第三方停止相关行为，且自行采取或要求第三方采取有效补救措施控制或消除您的信息面临的安全风险；必要时我们解除与第三方合作（合并、收购或破产清算除外），并要求第三方及时删除从我们处获得的您的个人信息。因转让您的个人信息发生安全事件对您的合法权益造成损害的，我们将按法律规定承担属于我们的责任。

（三）公开披露

我们不会将您的个人信息公开披露，但以下情况除外：

1.获得您明确同意后；

2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：

1） 与国家安全、国防安全直接相关的；

2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3） 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5） 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息

6） 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

3.我们不会公开披露关于您的种族、民族、政治观点、宗教信仰等个人敏感信息的分析结果。

若我们违反上述规定，公开披露您的信息，一经发现，您有权按本政策提供的联系方式联系我们删除，我们经核实确认无误后立即停止公开披露，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。否则，给您的合作权益造成损害的，您有权按法律规定进行投诉或要求我们承担赔偿责任。

四、我们如何保护和存储您的个人信息

（一）个人信息的保护技术与措施

1.我们非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

2.我们已经通过了以下关于信息安全和隐私保护的相关认证：信息安全等级保护三级认证、ISO 27001信息安全管理体系认证。

3.我们强烈建议您使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全，我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。请您理解并知悉，互联网并非绝对安全的环境。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供或共享。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号及密码发生泄露，请您立即联络我们的客服，以便我们协助您采取相应措施。

4.若发生个人信息泄露等安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（二）个人信息的存储

1.信息存储的地点

我们会按照法律法规规定，在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

2.信息存储的期限

一般而言，我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：

1）完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；

2）保证我们为您提供服务的安全和质量；

3）您是否同意更长的留存期间；

4）是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。

如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日通过系统通知、发布公告或弹窗方式向您告知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，并在终止服务或运营后立即停止收集您的个人信息。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，在您使用我们的产品和/服务期间，您拥有访问、更正、删除您的个人信息，撤回对个人信息使用的同意及注销账号的权利，您可以参考下面的指引进行操作。

（一）访问、更正您的个人信息

若您要访问、修改以下信息，您可在进入海雀科技应用后点击相关功能按钮实现：

1.若要访问、修改您的头像、用户名等基本信息：

点击 “我的”，点击页面上方头像栏，进行数据的查看修改维护。

2.若要查看您设备的访问记录

点击设备→“设置”→访问记录进行查看；

3.若要访问您的设备信息：

点击“设备”→“设置”功能按钮，进行设备数据信息查看。

4.若您要更正、补充您的其他信息：

您发现您提交的其他信息不准确或不完整的，您可以按本政策提供的联系方式联系我们予以更正、补充。

（二）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5.如果我们不再为您提供产品或服务。

您可以通过拨打热线电话提出你的删除请求，若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您的个人信息从我们的服务系统中删除或匿名化处理后，我们可能不会立即在备份系统中进行删除或匿名化处理，但会在备份更新时进行删除或匿名化处理。

（三）撤回同意

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。

若您需要撤回权限的授权同意:您可进入海雀科技应用后点击“我的”→“设置”→“应用权限设置”。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（四）注销账号

您随时可注销此前注册的账号，在注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务。若要注销您的账号功能，您可进入海雀科技应用后：

解绑自己绑定的所有设备，并点击“我的”→头像→“账号与安全”→“账号注销”的功能按钮，进行个人账号的注销功能，当您注销账号后，我们将在四个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息。您有权在注销账号后三天内撤销注销。

（五）响应您的上述请求

若要进行建议及意见反馈，您可进入海雀科技应用后：

点击“我的”→“设置”→“问题反馈”按钮，对我们的服务进行意见反馈。

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五日内做出答复。

如海雀科技用户不幸逝世，您的合法继承人可为了自身的合法、正当利益，联系我们行使法律规定的上述个人信息权利。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们在向用户提供我们的产品或服务时不以年龄识别为前提，但我们的产品与/或服务性质要求您应当为具备完全民事行为能力的成年人。若您是18周岁以下的未成年人，请务必在使用本服务前，在父母或其他监护人监护、指导下共同仔细阅读本隐私政策，并在征得监护人同意的前提下使用本服务或提供个人信息。若您为实现与儿童互动，通过我们的产品与/或服务收集或向我们提交未成年人的个人信息的，请您务必确保已事先获得其法定监护人的授权同意。

如果父母或其他监护人有理由相信未成年人未经其事先同意而向我们提交了个人信息，请通过本政策第八节中的联系方式与我们联系，要求更正或删除涉及未成年人个人信息的内容。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会尽快删除相关数据。

七、我们如何使用cookie和类似技术

1.在您使用我们的产品/服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息，Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品/服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您查看使用历史（如视频观看历史）、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品/服务等。

2.如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息，您可在浏览器具备该功能的前提下，通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除，您可能将无法正常使用我们的相关产品/服务或无法通过我们的产品/服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

八、联系我们

如果您对本政策有任何疑问，需要我们释明，或您对本政策有任何的意见或建议、投诉，可通过以下方式与我们联系：

1.联系电话：400-800-4076；

2.邮件寄到如下地址：

深圳市南山区粤海街道学府63号荣超高新区联合总部大厦40F，

邮编：518075

一般情况下，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后十五个工作日内予以回复。

如果您对收到的答复不满意，您可以投诉至网信、公安及工商等相关监管部门或诉至司法机关。如果您需要我们协助提供相关投诉渠道的信息，我们将尽力为您提供。

九、本政策如何更新

我们可能会适时地对本政策进行修订或变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更，您可以在海雀科技官网首页查看本政策，也可在海雀App通过“我的”→“关于”→“海雀科技隐私政策相关”中查看本政策。

您应当知悉，对于本政策重大变更，我们会以弹窗等形式通知您并重新取得您的同意。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息种类、个人信息的处理方式等；

2.我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；且变更后的所有者处理信息的目的、处理信息方式和处理的个人信息种类变更的；

3.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。如接收方变更处理目的、处理方式的。

4.您参与个人信息处理方面的权利及其形式方式发生变化；

5.我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6.个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们鼓励您在每次使用海雀APP时都查阅我们的隐私政策。若您在本政策更新生效后继续使用本服务，即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意接受更新后的政策约束。